Sehr empfehlenswerte Schulung zum Thema Konfliktmanagement
Die Schulung zum Konfliktmanagement war äußerst lehrreich und praxisnah. Besonders gut gefallen hat mir die Kombination …
Sehr empfehlenswerte Schulung zum Thema Konfliktmanagement
Die Schulung zum Konfliktmanagement war äußerst lehrreich und praxisnah. Besonders gut gefallen hat mir die Kombination aus theoretischem Hintergrundwissen und konkreten Fallbeispielen, die direkt aus dem Arbeitsalltag stammen.
Die Nicole hat es geschafft, eine offene und vertrauensvolle Atmosphäre zu schaffen, in der auch sensible Themen angesprochen werden konnten. Ich habe viele hilfreiche Methoden und Werkzeuge mitgenommen, die ich direkt in meinem beruflichen Alltag anwenden kann – sei es im Umgang mit Teamkonflikten oder in herausfordernden Gesprächssituationen.
Wir haben am Inhouse Kundenservice Seminar: Digital und Telefon teilgenommen. Ich war sehr skeptisch, inwiefern mir das Thema persönlich weiterhelfen würde, da ich aus dem Bereich …
Wir haben am Inhouse Kundenservice Seminar: Digital und Telefon teilgenommen. Ich war sehr skeptisch, inwiefern mir das Thema persönlich weiterhelfen würde, da ich aus dem Bereich Technik & Qualität komme. Der Trainer Finn hat es aber meiner Meinung nach durch seine lockere Art der Kommunikation geschafft, jeden abzuholen und indirekt entsprechendes Verbesserungspotential aufgezeigt. Optional konnte man sich am Ende sogar ein persönliches Feedback einholen.
Fazit: Empfehlenswert.
Ich hatte das Vergnügen, an einem Beschwerdemanagement-Training bei Nicole teilzunehmen, und kann die Schulung uneingeschränkt weiterempfehlen. Die Inhalte wurden hervorragend …
Ich hatte das Vergnügen, an einem Beschwerdemanagement-Training bei Nicole teilzunehmen, und kann die Schulung uneingeschränkt weiterempfehlen. Die Inhalte wurden hervorragend strukturiert und sehr anschaulich präsentiert. Die Atmosphäre war durchgehend entspannt und locker, sodass das Lernen richtig Spaß gemacht hat. Gleichzeitig wurden viele interessante und praxisnahe Inhalte vermittelt, die sich direkt im Berufsalltag anwenden lassen. Nicole ist eine ausgesprochen sympathische, authentische und kompetente Trainerin. Mit ihrer offenen Art schafft sie eine angenehme Lernatmosphäre und bindet alle Teilnehmer aktiv ein. Vielen Dank für diese tolle Schulung – ich habe viel mitgenommen und kann sie jedem nur empfehlen!